متابعة – محمد فواز أحمد
تتعالي الاصوات بالشكاوى و الاستغاثات اليومية من فرط سوء الخدمات المقدمة من شركة we للاتصالات فالشركة حاليا أصبحت كل همها و شغلها الشاغل تحصيل الرسوم أول بأول بغض النظر عن الخدمة المقدمة من الشركة للمواطنين في الوقت التي يئن المواطن البسيط من سوء الخدمة المقدمة يوميا مابين خدمات الأتصالات و الأنترنت بل
و وصل حجم سوء الخدمة الي عناصر البنية التحتية التي هي أساس جودة الخدمة المقدمة والتي من المفروض انها تميز الشركة الأم we المصرية للاتصالات سابقا و أنها المرجع لكافة الشركات العاملة في قطاع الاتصالات بمصر .
فإذا كانت الشركة الأم تفتقد لجودة الخدمة فما بالنا بباقي الشركات و الحالة التي وصلت إليها الشركة من السوء بسبب التباطؤ في تلبية الخدمة و سلبية و لا العاملين بالشركة الذين لم تبخل عليهم الشركة في زيادة المكافآت أو مطالب مالية في الوقت أن هؤلاء العاملين مقصرين تمام في حق المواطن و في تلبية الخدمات التي هى اصل عملهم للمواطنين . ومن ثم هروب العملاء من الشركة الي شركات أخري افضل في تقديم و جودة الخدمة . و من هنا و من منبرنا الاعلامي و بدافع من الوطنية نوجه عناية القيادات التنفيذية بالشركة و نطالب بعلاج هذا التقصير باسرع صورة ممكنة حفاظا علي سمعة الشركة بعد أن وصلت إلي تلك الحالة المزرية في الصورة المرفقة المنشورة مع الخبر .