متابعة: ماريانا مختار
قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توقيع غرامة مالية على شركة فودافون بمصر قدرها 10 ملايين جنيه؛ جراء انقطاع خدمات الاتصالات مساء يوم 3 يونيو 2019، قبيل عيد الفطر لعدة ساعات عن عدد كبير من عملاء الشركة في عدة مناطق؛ وذلك تطبيقا للبند رقم 18 في التراخيص الممنوحة للشركة والخاص بمستوى جودة الخدمة. كما أكد الجهاز ضرورة تعويض المشتركين المتضررين من هذا الانقطاع، وموافاة الجهاز بآليات التعامل مستقبلا في حالة تكرار ذلك؛ وذلك للوفاء بالتزامات الشركة تجاه عملائها في مصر .